Consulting en Training:
- Levering van hoogwaardige ICT-diensten.
- Beheer, controle en onderhoud van ICT-diensten.
- Eindgebruikers trainen in digitale geletterdheid en mediawijsheid.
- Computerondersteuning bieden aan eindgebruikers.
- Technisch advies en advies geven over het verwerven van ICT-middelen.
- Planning, implementatie en ontwikkeling van ICT-infrastructuur.
Informatie- en communicatietechnologie (Hardware en Software)
- Adviseert over de implementatie van informatie- en communicatietechnologie (ICT). •Webontwerp, -ontwikkeling en -onderhoud.
- Domeinregistratie.
- Onderhoud van informatiesystemen, internet- en e-mailservers.
- IPC en veel voorkomende kleine reparaties.
- Installatie, onderhoud, configuratie en upgrade van systemen (Hardware en Software).
Systeembeheer
- Back-ups uitvoeren.
- Het toepassen van updates van het besturingssysteem en configuratiewijzigingen.
- Installeren en configureren van nieuwe hardware/software.
- Het toevoegen/verwijderen/wijzigen van gebruiker accountgegevens, het opnieuw instellen van wachtwoorden, enz.
- Verantwoordelijkheid voor de veiligheid.
- Verantwoordelijkheid voor het documenteren van de configuratie van het systeem.
- Problemen oplossen van gemelde problemen.
- Tuning van de systeemprestaties.